Chamarra de Tacto piel

¡Gracias por tu compra! Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu pedido. Si necesitas realizar una devolución o cambio, aquí te presentamos nuestra política:

1. Plazo para Devoluciones y Cambios Puedes devolver o cambiar una prenda dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido. Asegúrate de que la prenda esté en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.

2. Condiciones para Devoluciones y Cambios Para que una prenda sea elegible para devolución o cambio, debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar en su estado original y sin señales de uso.
• Contar con todas las etiquetas y empaques originales.
• Estar acompañada de la factura o comprobante de compra.

3. Proceso para Devoluciones Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

• Solicita la Devolución: Envía un correo a nuestro equipo de atención al cliente a miltonm3kids@gmail.com con el número de tu pedido y el motivo de la devolución.
• Prepara el Paquete: Empaca la prenda en su embalaje original. Incluye la factura o comprobante de compra dentro del paquete.
• Envío de la Devolución: Te proporcionaremos una etiqueta de envío para devoluciones. Imprime y adjunta la etiqueta en el paquete, y envíalo a la dirección que te proporcionaremos.

4. Reembolsos Una vez recibida y revisada la prenda, procesaremos tu reembolso. El reembolso se efectuará a través del método de pago original y puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de la entidad bancaria.

5. Cambios Si deseas cambiar una prenda por otra talla o color, sigue el mismo procedimiento para la devolución. Una vez recibida la prenda devuelta, te enviaremos la nueva prenda según la disponibilidad de stock.

6. Excepciones Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones o cambios en:

• Artículos en oferta o rebajados.

7. Costos de Envío Los costos de envío para devoluciones y cambios corren por cuenta del cliente, a menos que el artículo recibido sea defectuoso o incorrecto.

8. Contacto Para cualquier pregunta o asistencia adicional, no dudes en contactarnos a miltonm3kids@gmail.com o llamarnos al 55 66084381

Gracias por tu comprensión y por elegirnos. Esperamos que disfrutes de tus compras con nosotros.

¡Gracias por tu compra! Queremos asegurarnos de que tu pedido llegue a ti de manera rápida y segura. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos:

1. Tiempo de Procesamiento Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles. Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado del envío.

2. Métodos de Envío Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

• Envío Estándar: Generalmente tarda de 5 a 7 días hábiles en llegar a tu dirección.
• Envío Exprés: Generalmente tarda de 2 a 3 días hábiles en llegar a tu dirección.

3. Áreas de Envío Enviamos a nivel nacional e internacional. Si tu dirección de envío está fuera de nuestra área de cobertura, te informaremos a través de correo electrónico y te ofreceremos opciones alternativas.

4. Costos de Envío El costo de envío se calcula en función del peso del paquete y la ubicación de destino. Los costos se mostrarán claramente en el proceso de pago antes de completar tu compra.

5. Seguimiento del Pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Puedes usar esta información para verificar el estado de tu envío en tiempo real.

6. Problemas con el Envío Si experimentas algún problema con tu envío, como retrasos o pérdida del paquete, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente a miltonm3kids@gmail.com o llama al +52 55 6608 4381. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente lo más rápido posible.

7. Seguridad en el Envío Todos nuestros paquetes se envían con medidas de seguridad para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Utilizamos servicios de mensajería confiables y empaques resistentes para proteger tus productos durante el tránsito.

8. Dirección de Envío Es importante que verifiques la dirección de envío antes de finalizar tu compra. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si necesitas actualizar tu dirección, contáctanos lo antes posible antes de que tu pedido sea procesado.

9. Entregas Internacionales Para pedidos internacionales, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el país y están sujetos a aduanas e impuestos. Los aranceles e impuestos de importación son responsabilidad del destinatario.

10. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a miltonm3kids@gmail.com o llamarnos al +52 55 6608 4381.

Gracias por tu confianza en nosotros. Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío seguro y eficiente para que disfrutes de tus productos sin preocupaciones.